تعتبر الإجراءات الخاصة بتغيير ملكية عداد الكهرباء خطوة هامة، حيث يُعد عداد الكهرباء أحد العناصر الأساسية في أي منزل. لذلك، يشعر أصحاب المنازل بالراحة عندما يكون العداد مسجلاً باسمهم. في هذا المقال، سنستعرض المعلومات الضرورية المتعلقة بعملية تغيير ملكية العداد، بالإضافة إلى العديد من التفاصيل المفيدة.
سوف نتناول الإجراءات والمستندات المطلوبة عند تغيير ملكية عداد الكهرباء، كما سيتم تسليط الضوء على مزيد من المعلومات حول العدادات الكهربائية وكيفية الإبلاغ عن أي شكاوى تتعلق بفواتير الكهرباء.
معلومات عن عداد الكهرباء
- يعمل عداد الكهرباء كجهاز يقوم بقياس كمية الطاقة الكهربائية التي يتم استهلاكها. تُظهر الكمية المستهلكة على مقياس ميكانيكي وأيضًا على شاشة رقمية. يتكون العداد من قرص دائري مصنوع من الألومنيوم.
-
يدور القرص بشكل دائري، مما يؤدي إلى تحريك الأرقام لحساب كمية الاستهلاك. يتضمن العداد أيضًا نظام جهد كهربائي يعمل على توصيل الفروع، ويتيح عرض الأرقام التي تعكس قيمة الاستهلاك الكهربائي.
- علاوة على ذلك، يحتوي العداد على لوحة توصيل تُستخدم لربط الأسلاك، سواء كانت متصلة داخليًا أو خارجيًا.
اكتشف المزيد:
أنواع العدادات الكهربائية
تتوافر ثلاثة أنواع رئيسية من العدادات الكهربائية، وهي كالتالي:
- العداد الكودي، المعروف أيضًا بالعداد العشوائي.
- العداد الذكي.
- العداد الرقمي.
مميزات العدادات الذكية
تتمتع العدادات الذكية بعدد من المزايا التي تميزها عن الأنواع الأخرى، والتي تشمل ما يلي:
- يمكن تركيب شريحتين في العداد الذكي، مما يتيح تشغيلهما وفقًا لرغبة المشترك.
- لا يتحمل المشترك أي رسوم عند تركيب العداد الذكي، بل تتحمل شركة الكهرباء التكاليف.
- يوفر العداد الذكي إمكانية شحن الكارت بسهولة من خلال أي مركز شحن قريب.
- يمكن للمشترك شحن الكارت عن طريق الهاتف المحمول، بالإضافة إلى إمكانية استلاف رصيد.
- تقدم العدادات الذكية أسعارًا مشابهة للشرائح المتاحة.
- يسمح العداد الذكي بالتحكم عن بُعد عبر الهاتف المحمول.
- يُقلل العداد الذكي من الأخطاء التي قد تحدث في قراءة استهلاك الطاقة.
- يساعد العداد الذكي في حماية شركة الكهرباء من الخسائر المالية.
- يمكن للمشترك استعراض بياناته ومعرفة الرصيد المتبقي عبر زر بسيط.
- يتيح العداد الذكي إمكانية تعديل الإعدادات الخاصة باستهلاك الطاقة.
- يوجد تحذير خاص عند اقتراب انتهاء فترة الشحن.
هل يعد عداد الكهرباء دليلاً على ملكية المنزل؟
- ثمة اعتقاد شائع بأن وجود عداد كهرباء يحمل اسم شخص معين يُعتبر دليلاً على ملكيته للمنزل.
- هذا الاعتقاد غير صحيح، حيث لا يثبت عداد الكهرباء ملكية المنزل، إذ يجب تقديم مجموعة من المستندات والأوراق عند نقل ملكية العداد، وبدون ذلك لا يمكن تغيير الملكية.
الأوراق المطلوبة لتغيير ملكية عداد الكهرباء
تتطلب عملية تغيير ملكية عداد الكهرباء تقديم بعض المستندات الأساسية لشركة الكهرباء. تتضمن هذه المستندات ما يلي:
- صورة من الرقم القومي أو البطاقة الشخصية للمشترك الجديد.
- صورة من الرقم القومي أو البطاقة الشخصية للمالك القديم.
- صورة من البطاقة العائلية إذا كان ذلك ضروريًا.
- عقد الإيجار أو عقد البيع، أو عقد ملكية المنزل.
- توكل رسمي من مالك عداد الكهرباء في حالة عدم حضوره.
- صورة من بطاقة الرقم القومي للشخص الذي قام بتوكيل مالك العداد.
- فاتورة حديثة للعداد الجاري تغيير ملكيته، على أن تكون مدفوعة أو مرفقة بصورة من الإيصال.
إجراءات نقل ملكية عداد الكهرباء
تتضمن الإجراءات اللازمة لنقل ملكية عداد الكهرباء مجموعة من النقاط الهامة يجب اتباعها. سواء حضر المالك السابق أو الموكل، تشمل الإجراءات ما يلي:
- زيارة شركة الكهرباء المخصصة لمنزل المشترك، ويُنصح بالزيارة خلال ساعات العمل الرسمية.
- تقديم كافة الأوراق اللازمة، بما في ذلك تعبئة نموذج تغيير الملكية ودفع الرسوم المطلوبة.
- يجب أن يتواجد المالك الأصلي للعداد أو الموكل لكي تتم عملية النقل بشكل صحيح.
- يتعين على المشترك الجديد التوقيع على استمارة تؤكد عدم وجود أي مستحقات مالية لشركة الكهرباء.
- عند انتقال ملكية منزل متوفي، يجب أن يتوفر شهادة وفاة مع صورة من إعلان الوراثة.
اكتشف المزيد:
الإجراءات القانونية لإخلاء مسؤولية المالك القديم لشركة الكهرباء
ينبغي على المالك القديم لعداد الكهرباء اتخاذ بعض الخطوات بعد نقل الملكية للتخلص من أي مسؤولية تجاه شركة الكهرباء. تشمل هذه الإجراءات ما يلي:
- زيارة شركة الكهرباء المعنية.
- تقديم صورة من الرقم القومي للمالك القديم.
- تقديم صورة من الرقم القومي للمالك الجديد.
- مستندات مثل عقد الإيجار أو البيع للمنزل.
- إذا لم يكن المالك الجديد قادرًا على الحضور، يمكن إرسال موكل معه مع بطاقة الهوية الخاصة به.
- تقديم صورة من إعلان الوراثة في حالة وفاة صاحب المنزل.
- وجود فاتورة كهرباء حاليّة.
- يجب تقديم كافة المستندات اللازمة لشركة الكهرباء لإثبات نقل الملكية وحماية المالك القديم من المسؤولية القانونية.
نقل ملكية عداد الكهرباء إلكترونيًا
يمكن أيضًا نقل ملكية عداد الكهرباء عبر الإنترنت من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بخدمات الكهرباء.
- اختيار خيار تغيير ملكية عداد الكهرباء.
- إدخال الرقم القومي للمالك القديم والجديد.
- تسجيل معلومات عقد الإيجار أو تمليك المنزل للمشترك الجديد.
- إدخال رقم الإيصال الخاص بالعداد المراد تغيير ملكيته.
اكتشف المزيد:
وسائل الإبلاغ عن شكاوى فواتير الكهرباء
يعاني الكثير من الأشخاص من فواتير كهرباء مرتفعة، لذا خصصت شركة الكهرباء بعض القنوات للإبلاغ عن هذه الشكاوى، ومنها:
- الاتصال بالرقم الساخن لشركة الكهرباء 121.
- زيارة شركة التوزيع التابعة للشركة مع إحضار الفاتورة ذات القيمة المرتفعة.
- يمكن تقديم الشكاوى عبر الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء أو الموقع الخاص بالشركة القابضة للكهرباء.
- زيارة الموقع الرسمي أو البريد الإلكتروني لجهاز تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك.