يبحث العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن كيفية إرسال برقية إلى الديوان الملكي عبر البريد الممتاز، وذلك لقضاء حوائجهم المختلفة.
تغطي هذه البرقيات مجموعة متنوعة من الأمور، بدءًا من طلبات العلاج، والطلبات الحكومية، وصولًا إلى تقديم الشكاوى أو برقيات التهنئة. فيما يلي تفاصيل إضافية حول هذه العملية.
نبذة عن برقيات الديوان الملكي
- يُعتبر الديوان الملكي هو الجهة المعنية بالشؤون التنفيذية داخل المملكة العربية السعودية.
- يوفر الديوان العديد من الخدمات للمواطنين سواء في الداخل أو الخارج.
- يتلقى الديوان الملكي أنواعًا متعددة من البرقيات عبر البريد الممتاز المخصص لذلك.
- ويُستقبل فيه الطلبات المتعلقة بالعلاج على نفقة الدولة، سواء كان العلاج داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
- كما يستقبل الديوان شكاوى متنوعة، سواء كانت مقدمة ضد مواطنين أو مسؤولين.
- تشمل الطلبات التي يتلقاها الديوان طلبات الإعفاء ووقف القصاص المرتبطة بحقوق عامة.
- فضلاً عن الطلبات الحكومية والإدارية.
- يمكن أيضًا إرسال برقيات تهنئة أو تعازي عند حدوث حالات الوفاة.
- يقدم بعض المواطنين برقيات إلى الديوان الملكي لطلب المساعدات المالية، ويتلقون الرد خلال فترة تصل إلى أربعة أشهر.
- وفي حال عدم تلقي الرد خلال هذه الفترة، يُمكن إعادة إرسال الطلب.
- يجب الانتباه إلى أن الديوان الملكي لا يقبل عددًا كبيرًا من البرقيات، لذا يجب عدم إرسال البرقية أكثر من مرة.
طريقة إرسال برقية للديوان الملكي عبر البريد الممتاز
- تُعَدُّ إرسال برقية للديوان الملكي عن طريق البريد الممتاز من الطرق المعتمدة التي حازت على إعجاب الكثيرين.
- عند إرسال برقية عادية داخل المملكة، يتم دفع رسوم مقدارها نصف ريال عن كل كلمة، ويتم تسليم البرقية خلال 24 ساعة.
- أما عند الإرسال من خارج المملكة، فتكون الرسوم 60 ريالًا لكل كلمة، وتصل البرقية في خلال يومين.
- عند إرسال برقية من خارج المملكة العربية السعودية ومن بلدان أخرى، تُحدد الرسوم وفقًا لتكلفة الإرسال إلى الدولة المرسل إليها.
- إذا كانت البرقية مستعجلة، فإن الرسوم تكون ريالًا واحدًا لكل كلمة، وتصل البرقية إلى الديوان خلال ست ساعات.
- وبالنسبة للبرقيات المتعلقة بإنقاذ الأرواح أو وقف القصاص، يمكن إرسالها بشكل عاجل دون تكاليف إضافية.
نموذج إرسال برقية للديوان الملكي عبر البريد الممتاز
- ابدأ دائمًا بتحية “السلام عليكم ورحمة الله وبركاته” في مقدمة البرقية.
- ثم اكتب “إلى سيدي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، حفظك الله ورعاك”.
- عقب ذلك، قم بتوضيح الغرض من البرقية بشكل مختصر ووافي.
- اختتم بالطلب بالدعاء للملك بالصحة والعافية وإطالة العمر.
- أشر إلى اسم المرسل ورقم السجل المدني ورقم الهاتف للتواصل.
نموذج إرسال برقية للأمير محمد بن سلمان
- السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
- إلى ولي عهد المملكة العربية السعودية الأمير محمد بن سلمان، تحية طيبة. أرجو من سعادتكم الاستجابة لطلبي نظرًا لحقي الضائع.
- لقد تعرضت للسطو من قِبل أحد الأشخاص على قطعة أرض لي في منطقة تبوك، وأتمنى من سعادتكم متابعة الجهات المعنية لاستعادة حقي.
- أدعو الله أن يوفقكم في فعل الخيرات.
- الاسم.
- رقم السجل المدني.
- رقم الهاتف.
أنواع البرقيات المرسلة إلى الديوان الملكي عبر البريد الممتاز
- يوجد عدد من الأنواع المعتمدة للبرقيات التي يسمح الديوان الملكي بإرسالها.
- برقية لطلب العلاج.
- برقية لتقديم الطلبات الحكومية.
- برقية تتعلق بالحق العام.
- برقية لوقف القصاص.
- برقية تتعلق بالشؤون الإدارية.
- برقية تتضمن أوامر عاجلة للمواطنين.
- برقية لحماية الأرواح والممتلكات.
- برقية تهنئة أو تعزية عند وفاة شخص.
- تصل جميع البرقيات إلى الديوان الملكي، حيث يستقبل عددًا محددًا من البرقيات.
- لذا من المهم أن يكون الطلب المقدم واضحًا ومحددًا.
كيفية إرسال البرقية للديوان الملكي
- يمكن إرسال البرقية عبر البريد الممتاز إلى عنوان الديوان الملكي.
- كما يمكن إرسال البرقية إلكترونيًا من خلال شركة الاتصالات.
- للبرقيات العاجلة، يمكن الاتصال على الرقم 969 لطلب الإرسال.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن إرسال طلبات العلاج والشكاوى عبر البريد الإلكتروني من خلال بوابة الديوان الملكي.
- لزيارة البوابة، يرجى الدخول عبر هذا الرابط.
ما هي تكلفة البرقيات والشكاوى المقدمة للديوان الملكي؟
- تكاليف البرقيات أو الشكاوى المقدمة إلى الديوان الملكي تعتبر معقولة.
- عند إرسال برقية عاجلة، يدفع المرسل ريالًا عن كل كلمة، وتصل خلال ست ساعات.
- بالنسبة للرد على برقيات المساعدات المالية، يتم بعد أربعة أشهر.
- إذا كانت البرقية مُرسلة من خارج المملكة، يدفع المرسل 600 ريال سعودي عن كل كلمة، وتصل خلال يومين.
- أما البرقيات غير العاجلة، فتكون التكلفة نصف ريال لكل كلمة وتصل خلال نفس اليوم.
- في الحالات الإنسانية ووقف الموت، يتم إرسال البرقية بشكل عاجل دون تكاليف إضافية.
- البرقيات من الدول الأخرى تصل عادة في غضون يومين، وتُحدد التكلفة وفقًا لاقتصاد البلاد المرسلة منها.
لا تفوت الاطلاع على:
كيفية التسجيل في بوابة الديوان الملكي
- ابدأ بتسجيل حساب في بوابة تواصل الديوان الملكي.
- أدخل كافة البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم الهوية ونسخة منها.
- قم بإدخال اسمك الأول، اسم الجد، واسم العائلة.
- أدخل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- قم بإنشاء كلمة مرور قوية ثم تأكيدها.
- ادمج الرمز المرئي ووافق على الشروط والأحكام.
- اضغط على زر “تسجيل”.
- أرفق المستندات التي تؤكد صحة المعلومات.
- اضغط على زر “إرسال”.
كيف يمكنني التواصل مع الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية؟
- تتضمن طرق التواصل مع الديوان الملكي عدة خيارات.
- رقم الدعم الخاص بالديوان لجميع المواطنين هو 920022220.
- كما يمكنكم الاتصال برقم الديوان لمواطني الداخل وهو 800400000.
- للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية، يُمكن استخدام الرقم الموحد 920030003.
- أو عبر البريد الإلكتروني المتاح.
عنوان الديوان الملكي
- عنوان الديوان الملكي هو: المملكة العربية السعودية، الهدا 7636، الرياض 12911.
- عند كتابة العنوان، يجب الإشارة إلى “إلى سيد الحرمين الشريفين” داخل عنوان البرقية، مع ذكر الملك سلمان بن عبد العزيز لإرسال البرقية مباشرة.