كيفية إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك لدى اتصالات
هناك العديد من الخدمات التي قد تكون اشتركت بها بشكل غير مقصود أو عن طريق الخطأ، وقد تؤدي هذه الخدمات إلى خصم المزيد من الرصيد. إليك كيفية إلغاء تلك الخدمات:
- الكود نجمة 155 شباك: يمكنك استخدام هذا الكود لإلغاء جميع الخدمات الإضافية على شريحة اتصالات مصر. ومن بين هذه الخدمات ما يلي:
- الخدمات الرياضية.
- الخدمات السياسية.
- الخدمات الدينية والثقافية.
- الخدمات الترفيهية والفنية.
- الكود نجمة 166 شباك: يُستخدم أيضًا هذا الكود في إلغاء المزيد من الخدمات على شريحة اتصالات مصر. وفيما يلي خطوات ذلك:
- عند الاتصال بهذا الكود، ستظهر لك جميع الخدمات التي تخصم من رصيدك.
- اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لإلغاء الخدمات التي تستهلك رصيدك.
- قم باختيار الخدمة التي ترغب في إلغائها، ثم ألغها، وكرر الخطوات لإلغاء الخدمات الأخرى.
- إرسال رسالة نصية إلى 1616: يمكنك أيضًا إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيدك في اتصالات عبر إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1616.
إلغاء مسابقة 880 على اتصالات مصر
تعتبر مسابقة 880 من بين العديد من المسابقات التي يتم الاشتراك بها. إذا كنت ترغب في إلغائها، اتبع الخطوات التالية:
- يفضل في البداية فتح قفل هاتفك، والدخول إلى الإعدادات لتحديد شبكة اتصالات كشبكة رئيسية لإرسال الرسائل.
- قم بإرسال رسالة إلى الرقم 880 تحتوي على كلمة Stop أو Cancel.
- ستتلقى إشعارًا عبر رسالة نصية تؤكد إلغاء اشتراكك.
إلغاء خدمة 5353 على اتصالات مصر
تعتبر خدمة 5353 من بين الخدمات التي توفرها اتصالات مصر، لكن قد يكون هناك العديد ممن لا يرغبون في الاستمرار بها. وإليك خطوات الإلغاء:
- افتح تطبيق الرسائل واكتب “إلغاء” أو “Stop”.
- قم بإدخال الرقم 5353 في خانة المرسل إليه، ثم اضغط على “إرسال”.
- ستصلك رسالة تؤكد إلغاء الخدمة بنجاح.
كيفية إلغاء خدمات خصم الرصيد في اتصالات
يمكنك أيضًا إلغاء بعض الخدمات الأخرى الخاصة باتصالات سوداني من خلال اتباع الخطوات التالية على هاتفك المحمول:
- ابدأ بفتح إعدادات التطبيق.
- اختر أيقونة الاشتراكات.
- ثم اختر إدارة الحساب.
- في النهاية، اضغط على “إلغاء الاشتراك”، وأكد العملية.
- بهذه الطريقة، يمكنك الاستمتاع بجميع الخدمات المحفوظة على التطبيق دون خصم أي رسوم.
خدمات اتصالات مصر
تقدم اتصالات مصر مجموعة متنوعة من الخدمات، وهناك العديد من الأكواد والأرقام التي يمكنك استخدامها للاشتراك في هذه الخدمات:
خدمات على النوتة
تقدم شركة اتصالات مصر خدمات متعلقة بالنوتة والتي يمكن الحصول عليها عبر الكود (*119#)، وفيما يلي التفاصيل:
- خدمة جدد لي على النوتة: تتيح لك تجديد الباقة مسبقًا ودفع رسوم التجديد لاحقًا، بمعدل 30 قرشًا على كل جنيه يُستلف.
- خدمة سلفني على النوتة: تستطيع طلب مبلغ سلف يتراوح بين 5 و70 جنيهًا مصريًا، وسداده من قيمة الشحن التالية، بشرط أن يكون قد مر على الخط ثلاثة شهور من تاريخ تفعيله.
- خدمة رنلي على النوتة: يمكنك إرسال رنة لأصدقائك بتكلفة 25 قرشًا لـ10 مرات يتم خصمها من أول شحنة.
- خدمة مكالمة على النوتة: توفر لك الشركة مكالمة مدتها 3 دقائق في حال عدم وجود رصيد، وتُخصم 60 قرشًا مقابل هذه الخدمة عند الشحن.
أكواد خدمات اتصالات مصر
يوجد أيضًا العديد من الأكواد التي يمكنك استخدامها للاستفادة من خدمات اتصالات، مما يوفر عليك الوقت والمجهود والتكاليف:
- الكود *947#: لمعرفة رقمك الشخصي على شبكة اتصالات مصر.
- الكود *555#: لمعرفة الرصيد، وسيتم خصم 19 قرشًا مقابل هذه الخدمة.
- الكود *787#: للاشتراك في خدمة الكول تون أو لإلغائها أو تغييرها.
- الكود *556* رقم الكارت#: لشحن كارت اتصالات على هاتفك، أو يمكنك الاتصال بالرقم 555 لشحن الكارت أيضًا.
- الكود *111*: كود خدمات “شكرًا”، مثل “كلمني شكرًا”، وذلك عبر إدخال *111*رقم المرسل إليه#.
خدمة عملاء اتصالات مصر
تتيح لك أرقام خدمة العملاء إمكانية الاشتراك في الخدمات المتاحة أو إلغاء الخدمات غير المرغوب فيها. إليك المعلومات:
- هاتف خدمة عملاء اتصالات مصر: 01111234333.
- للتواصل عبر الخط الأرضي: يمكنك الاتصال بالخطوط الأرضية لممثلي خدمة العملاء.
- الرقم الساخن: ويمكنك بسهولة الاتصال بخدمة عملاء اتصالات على الرقم 333 لإلغاء أي خدمات غير مرغوب فيها.