في ظل المنافسة المستمرة بين شركات الاتصالات المحمولة، سعت كل منها إلى تطوير خدماتها بشكل كبير لجذب أكبر عدد ممكن من العملاء.
تاريخ شركة أورانج
- تعتبر شركة أورانج واحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات، وقد تأسست منذ عام 1994، مما يجعلها من أوائل الشركات التي دخلت هذا المجال قبل ظهور العديد من الشركات الحديثة.
- تمكنت أورانج من بناء سمعة قوية في صناعة الاتصالات، مما أكسبها مكانة بارزة في عالم الشبكات الهاتفية المحمولة.
- تتخذ الشركة من مدينة باريس مقرًا رئيسيًا لها، حيث يمثل هذا المقر بداية نجاحاتها في السوق.
- تواصل أورانج توسيع نطاق خدماتها من خلال افتتاح فروع جديدة في مختلف المناطق والمحافظات، مما يضمن وجود شبكة واسعة تلبي احتياجات العملاء.
- بفضل هذه الاستراتيجية، يتمكن العملاء من الحصول على خدمات فعالة ومميزة في جميع المناطق.
- تقوم أورانج بتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تغطي احتياجات الاتصال والإنترنت، مما يمكن العملاء من الاستفادة من تجربة شاملة.
- يستطيع المستخدمون التفاعل مع الشبكة بسهولة سواء عبر المكالمات أو تصفح الإنترنت.
خدمة كول تون أورانج
- تقدم شركة أورانج خدمة كول تون، والتي تعد من الخدمات المميزة التي توفرها لعملائها.
- تتيح هذه الخدمة للمستخدمين اختيار أغنية معينة ليفتح بها المتصل بينما يتواصل معهم، كبديل لصوت الجرس التقليدي أثناء الاتصال.
- يمكن للمستخدم تغيير الكول تون في أي وقت، سواء عبر الاتصال والاستماع إلى قائمة الأغاني المتاحة، أو باستخدام الكود المحدد لذلك.
- بعد إدخال الكود المناسب، يتم تطبيق الاختيار مباشرة.
- للاشتراك في خدمة كول تون أورانج، يمكن الاتصال بالرقم 9999 والاستماع إلى الرسالة الصوتية لاختيار النغمة المناسبة.
- يمكن أيضًا الاشتراك بإرسال رسالة نصية تحتوي على كود النغمة إلى نفس الرقم.
- يجب أن يسبق الكود حرف “T” عند التسجيل للحصول على الخدمة.
- هناك طرق أخرى متاحة لاختيار كول تون، حيث تقدم أورانج خيارات متعددة تسهل عملية الاختيار.
- يمكن للعميل زيارته عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للحصول على تفاصيل إضافية.
- تبلغ تكلفة الاشتراك في خدمة الكول تون 3 جنيهات مصرية شهريًا، ويتم تجديد الاشتراك تلقائيًا من خلال خصم الرصيد عند انتهاء الفترة.
طريقة إلغاء خدمة كول تون أورانج مجانًا
- يواجه بعض الأشخاص صعوبة في إلغاء خدمة الكول تون، حيث قد يكتشف بعضهم أنهم يشتركون فيها دون قصد.
- قد يتعرض العملاء لوضع حيث يتم خصم تكلفة الخدمة من رصيدهم دون أن يكونوا قد اشتركوا فعليًا.
- من المهم ملاحظة أن خدمة الكول تون تتمتع بكونها اختيارية، ولا ينبغي أن يشعر العملاء بأنهم مجبرون على الاستمرار فيها.
- لإلغاء الخدمة، يمكن إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “unsend” إلى الرقم 9999.
- كما يمكن الاتصال بالرقم 9999 للاستماع إلى خيارات الخدمة الصوتية واختيار إلغاء الكول تون مباشرة.
- بهذه الطريقة، يمكنك إدارة اشتراكك بكل يسر.