استرجاع حساب هوتميل باستخدام رقم الهاتف يعد من المسائل التي يعاني منها العديد من المستخدمين. هناك عدة خطوات متبعة تساعدك على استعادة حسابك بسهولة، وسنقدم لك شرحاً تفصيلياً لهذه الطرق.
نبذة عن حساب الهوتميل
- يعتبر استرداد حساب هوتميل عبر رقم الهاتف من المواضيع الأكثر تداولا على محركات البحث، مما يدل على أهمية وجود حلول فعالة لهذه القضية.
- وجود البريد الإلكتروني النشط ضروري لاسترجاع كلمة المرور؛ بدون هذا البريد، لن تتمكن من استعادة حسابك.
- إذا كان لديك البريد الإلكتروني، يجب عليك تسجيل الدخول ثم انتظار رمز التأكيد الذي سيتم إرساله إلى بريدك، تأكد من حفظه بشكل جيد.
- يمكنك استعادة حسابك من خلال السؤال السري في حال عدم توفر الخيارات الأخرى. تقدم العديد من الشركات خدمات أمنية لحماية حسابات المستخدمين.
- إذا تعرض حسابك للاختراق، فغالبا ما يكون ذلك نتيجة خطأ صغير قد ترتكبه، يمكن لمستخدمين غير شرعيين استغلاله.
- أحد الأخطاء الشائعة هو اختيار كلمة مرور سهلة، مما يسهل على المتطفلين اقتحام حسابك. هناك عدة ثغرات بسيطة يستغلها المخترقون.
استعادة حساب هوتميل عبر رقم الهاتف
- تقوم شركة مايكروسوفت بحذف الحسابات غير النشطة بعد مرور ستة أشهر. لكن، يمكن معالجة هذه المشكلة بسهولة حيث تقدم مايكروسوفت خدمات متعددة لمساعدتك.
- توفر مايكروسوفت خدمة حماية البريد الإلكتروني لتعزيز أمان حسابك ومنع اختراقه.
- توجد طرق متنوعة لاستعادة حسابك، وسنستعرض بعضها فيما يلي.
استعادة حساب هوتميل المغلق
- غالباً ما يكون غلق الحساب نتيجة مخالفات للشروط والسياسات المعمول بها، وفي هذه الحالة يفضل التواصل مع الدعم الفني.
- إذا كنت أنت من أغلق الحساب، سيكون من السهل استرجاعه باتباع الخطوات التالية:
- قم بالنقر على رابط الاستعادة.
- أدخل بريدك الإلكتروني في الخانة المخصصة، ثم اختر وسيلة التأكيد المفضلة لديك، مثل رقم هاتفك أو البريد الإلكتروني الاحتياطي.
- إذا اخترت رقم الهاتف للتأكيد، سيتوجب عليك إدخال الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم هاتفك.
- بعد ذلك، سيتم إرسال رمز تأكيد إلى بريدك الإلكتروني أو إلى هاتفك، قم بإدخال هذا الرمز في الخانة المحددة واضغط على زر التأكيد.
- سيطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة قوية لضمان حماية حسابك من الاختراق، وبهذه الطريقة يمكنك استعادة حسابك بسهولة.
استعادة حساب هوتميل تعرض للاختراق
- في حالة تعرض حسابك للاختراق، يجب البحث عن حل عاجل قبل أن يتم تغيير البيانات ومعلومات الوصول.
- يمكن استعادة حسابك من خلال عدة طرق، مثل الويندوز المرتبط بالحساب أو استخدام مفتاح الأمان أو عبر خيار “نسيت كلمة المرور”.
- اضغط هنا للدخول على الموقع.
- بعد تسجيل الدخول، أدخل بريدك الإلكتروني واختر خيار “نسيت كلمة المرور” قبل أن يقوم المخترق بتغيير رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تعد أفضل طريقة لاستعادة حساب هوتميل من خلال الويندوز المرتبط بحسابك أو بواسطة USB الخاص بك.
- إذا اخترت خيار “نسيت كلمة المرور”، يجب عليك إدخال رقم الهاتف الاحتياطي أو البريد الإلكتروني.
- بعد إدخال الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم هاتفك، سيتم إرسال رمز تأكيد إلى البريد أو الهاتف المدخل.
- ثم قم بكتابة كلمة سر جديدة ومعقدة لحماية حسابك من أي اختراقات مستقبلية.
- إذا استخدمت مفتاح الأمان، ينبغي عليك التأكد من ربطه بحسابك وتغيير كلمة السر بمجرد الدخول.
استرجاع حساب هوتميل باستخدام سؤال الأمان
- انقر هنا للتسجيل.
- اضغط على خيار “نسيت كلمة المرور”، ثم اختر “ليس لدي أي من هذه الخيارات” وأدخل بريدًا إلكترونيًا ثانيًا لاستلام التوجيه بعد التحقق.
- قم بإدخال الرمز لتأكيد أنك لست مخترقًا، وستحصل على رسالة تحتوي على رمز تأكيد للبريد المدخل. يُفضل أحيانًا توفير بيانات إضافية.
- يمكنك ملء الاستمارة المطلوبة، والذي سيتم مراجعتها خلال 24 ساعة، وسيتم إرسال رد على البريد الذي أدخلته.
- ستتلقى إشعارًا يفيد بنجاح أو فشل العملية، وإذا نجحت، ستحصل على رابط لتغيير كلمة المرور.
استرجاع حساب هوتميل غير موجود
- إذا لم يكن حساب الهوتميل لديك نشطًا، يمكن حذفه، لكن الحل بسيط بإنشاء حساب جديد بنفس البريد الإلكتروني.
- اضغط هنا للحصول على حساب جديد.
- اختر نوع حسابك وأدخل البريد الإلكتروني غير الموجود ثم اضغط على “التالي”.
- أدخل كلمة مرور قوية للحماية، ووافق على خيار البقاء مسجلاً للدخول للحفاظ على الحساب مفتوحًا.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات، ستكون قد استعدت حسابك، ولرؤية الرسائل الواردة، اضغط على Outlook.
نصائح للحفاظ على أمان حساب الهوتميل
- توجد عدة نصائح تساهم في حماية حسابك من الاختراق.
- يجب أن تكون كلمة المرور معقدة وصعبة التخمين، مع تغييرها كل 72 يوماً على الأقل، ويجب أن تتضمن أكثر من 8 أحرف وأرقام ورموز.
- تجنب مشاركة رموز التأكيد مع أي شخص، واحذر من الإعلانات والمواقع التي تهدف للاختراق.
- قم بتفعيل المصادقة الثنائية لزيادة أمان حسابك، واستخدم عدة طرق لاستعادة الحساب في حال فقدانه.
- إذا قمت بتأمين حسابك برقم هاتف، يسهل عليك استرجاع حساب هوتميل باستخدام هذا الرقم عند الحاجة.