جهات الاتصال الخاصة بهيئة البريد المصري

إن أرقام تليفونات هيئة البريد المصري وأرقام الخط الساخن لعام 2023 تمثل نقاط البحث الأساسية للعديد من المواطنين، خاصة لعملاء البريد المصري.

تُعد هيئة البريد المصري واحدة من أبرز المؤسسات الحكومية التي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات للمواطنين، مثل إيداع وسحب الأموال، صرف المعاشات، واستلام الطرود بالإضافة إلى خدمات أخرى مختلفة.

أرقام تليفونات هيئة البريد المصري

يمكن لعملاء خدمة البريد المصري في مختلف محافظات جمهورية مصر العربية التواصل مع خدمات العملاء للاستفسار عن كافة الخدمات المتعلقة بالتعاملات البريدية.
يتم ذلك عبر الاتصال على رقم خدمة العملاء المخصص: 16789.

هيئة البريد المصري

تأسست هيئة البريد المصري في عام 1865، مما يجعلها واحدة من أقدم المؤسسات الحكومية في مصر، والتي تقدم طيفًا واسعًا من الخدمات للمواطنين.
من بين أبرز الخدمات التي تقدمها الهيئة، هي خدمة إرسال واستلام الطرود إلى العناوين المحددة، بالإضافة إلى خدمات أخرى متنوعة تشمل:
- تأشيرات البريد المصري، دفاتر التوفير، دفاتر السفر، وغيرها من الخدمات المالية والخيرية.
كما توفر الهيئة خدمات حكومية مثل تسديد الفواتير والأقساط الشهرية للمدارس أو الشقق الإسكانية وغيرها من الخدمات الحكومية.
تعتبر هيئة البريد المصري مؤسسة متكاملة تواكب العصر من خلال تضمينها للتكنولوجيا الحديثة في مجال الاتصالات والمعلومات.
يوجد العديد من الخدمات الإلكترونية المتاحة التي تساعد العملاء على توفير الوقت والجهد.

أرقام خدمة العملاء لتفعيل تأشيرات البريد المصري

يمكن لعملاء البريد المصري الذين يحملون بطاقة فيزا تفعيل تأشيرة جديدة من خلال التواصل مع خدمة العملاء. وفيما يلي أرقام خدمة العملاء المختصة بتفعيل التأشيرات:

رقم الخط الساخن لتفعيل تأشيرة البريد هو 16789، وهي خدمة متاحة على مدار 24 ساعة يوميًا عدا يوم الجمعة.
لإجراء تنشيط التأشيرة، يمكن الاتصال على رقم 28000800800 من الخط الأرضي.
يمكن للأفراد المقيمين خارج مصر، سواء كانوا أجانب يتعاملون مع البريد المصري أو مواطنين مصريين، الوصول إلى جميع الخدمات المتعلقة بالبطاقة الذكية عبر الرقم الدولي 0020235315900.

أرقام هيئة البريد المصري

لا شك أن معرفة أرقام خدمات البريد تسهم في تسهيل الكثير من الأنشطة اليومية للمواطنين. لذا، إليكم قائمة بأرقام تليفونات هيئة البريد المصري من داخل وخارج مصر:

يمكن لعملاء البريد المصري الاتصال بالخط الساخن من خلال الهاتف المحمول أو الأرضي على الرقم 16789.
للاتصال بخدمات البريد المصري عبر الهاتف الأرضي، يمكن استخدام الرقم المجاني 08008002800.
للتواصل عبر الهاتف المحمول على الخط الساخن، يمكن الاتصال على 0225800818 والذي يُعتبر خدمة مجانية.
للتواصل من خارج البلاد، يمكنك الاتصال على الرقم 0020235315900.
رقم البريد المصري للقرية الذكية هو 35351604.
رقم فاكس هيئة البريد المصري هو 23914156 أو 2393216.
الرقم البريدي المصري لمنطقة الدلتا المركزية هو 0403338763.
رقم البريد لمنطقة الجيزة هو 0239391090.
الرقم البريدي المصري لشرق الدلتا هو 0552438442.
رقم البريد المصري لمنطقة دلتا الغربية هو 038404099.
الرقم البريدي لجنوب القاهرة هو 0225800843.
رقم البريد المصري لوسط وشمال القاهرة هو 0223901956.
الرقم البريدي المصري لشرق القاهرة هو 0226209337.
رقم البريد المصري للقطامية هو 011542571.
الرقم البريدي المصري في حلوان هو 02255590515.
رقم البريد المصري للجيزة هو 02374905676.
الرقم البريدي المصري لشمال أكتوبر هو 02383220934.
رقم البريد المصري لجنوب أكتوبر هو 0237345408.

مواعيد العمل الرسمية لمكاتب البريد المصري

تختلف مواعيد العمل في مكاتب البريد المصري من فرع إلى آخر عبر مختلف المحافظات، حيث تتباين مواعيد العمل بين المكاتب الرئيسية والفروع. وفيما يلي تفاصيل مواعيد العمل:

توجد بعض المكاتب التي تعمل 6 أيام في الأسبوع، بدءًا من يوم السبت حتى يوم الخميس، مع يوم الجمعة كأجازة رسمية. وعادةً ما تكون هذه المكاتب مفتوحة من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثانية ظهرًا.
بعض المكاتب البريدية تعمل لمدة 5 أيام فقط في الأسبوع، من يوم السبت إلى الأربعاء، مع يومي الخميس والجمعة كعطلة.
هناك مكاتب تعمل 4 أيام في الأسبوع، من الأحد إلى الخميس، مع عطلة يومي الجمعة والسبت.
أيام الإجازات الرسمية الكبرى لمكاتب البريد تشمل يوم الجمعة بالإضافة إلى العطلات الخاصة بالأعياد والمناسبات.»

موقع الشكاوى الإلكترونية التابع لهيئة البريد المصري

تتيح هيئة البريد المصري للعملاء تقديم الشكاوى عبر الموقع الرسمي للهيئة، ويمكن الدخول إلى الموقع من خلال الرابط التالي (رابط).
عند الدخول إلى الموقع، سيتطلب منك التسجيل لتقديم الشكوى، عبر إدخال المعلومات اللازمة كاسم المستخدم، البريد الإلكتروني، وكلمة السر، ومن ثم يمكنك توضيح المشكلة.
إذا كنت تحتاج للاستفسار عن خدمات البريد عبر الإنترنت، مثل إرسال الأموال، خدمات الطرود، وإجراءات الجمارك، يمكنك استخدام الرابط التالي (رابط).

خدمات البريد المصري

يوفر البريد المصري مجموعة من الخدمات المتنوعة للمواطنين داخل وخارج مصر، ومن أهم هذه الخدمات:

التحويلات البريدية

تُعتبر خدمة التحويلات البريدية إحدى الخدمات الأساسية في هيئة البريد المصري.
تتيح هذه الخدمة إجراء تحويلات فورية للأموال عبر عدة وسائل.
تتضمن هذه الوسائل التحويلات الفورية الإلكترونية والتحويلات الداخلية، وكذلك تحويل العملات الأجنبية والخدمات الحكومية.

الطرود

تعتبر خدمة الطرود إحدى الخدمات المميزة المقدمة من البريد المصري.
تشمل إرسال واستقبال الطرود والمشتريات، وتنقسم الطرود إلى داخلية وخارجية.

المدخرات

وهي وثيقة مالية تمثل سندًا لصاحب الحساب، حيث يتم تسجيل جميع المبالغ المستردة والودائع.
تُضاف المبالغ المستردة سنويًا وفقًا للأسعار المعلنة.

البريد السريع

تُعتبر خدمة البريد السريع من الخدمات المميزة المقدمة من الهيئة.
تستهدف الأفراد مثل رجال الأعمال وأصحاب الشركات، وتسمح بنقل البضائع والمستندات داخل مصر وخارجها وفقًا لمعايير دولية معينة.

الحساب الجاري

تقدم هذه الخدمة للعملاء لتوفير الأموال، وعادةً ما تكون موجهة لأصحاب الأعمال.
كما توفر مزايا متنوعة بشكل شهري أو أسبوعي، مع إمكانية الحصول على عائد مالي.
تنقسم إلى نوعين: الحساب الذهبي والحساب الفضي.

صرف المستحقات

تقوم الهيئة بتقديم خدمة صرف المستحقات، مثل المعاشات ودفع الفواتير الحكومية.
كما توفر إمكانية الدفع الإلكتروني لتسهيل العملية على العملاء.