استعادة حساب فيسبوك المسروق هي قضية شائعة يتعرض لها العديد من المستخدمين، حيث تؤدي سرقة الحساب الشخصي إلى شعور بالقلق والضيق. في هذا المقال، سنتناول الخطوات اللازمة لاسترجاع حساب فيسبوك المسروق وكيفية تأمينه.
استرجاع حساب فيسبوك المسروق
مع تزايد حالات سرقة حسابات فيسبوك، نعرض لكم الخطوات التي يمكن اتباعها لاستعادة الحساب المفقود وتأمينه.
الطريقة الأولى
- قم بالدخول إلى الرابط المخصص لاسترجاع الحساب.
- عند ظهور النافذة، اضغط على خيار تسجيل الخروج.
- انتقل إلى الصفحة التي تحتوي على خانات لملء البيانات الشخصية الخاصة بصاحب الحساب المسروق.
- أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك والذي يمكنك من استعادته.
- بعد ذلك، قم بتأكيد هويتك من خلال الصورة الشخصية.
- انتظر حتى يتم التحقق من صحة البيانات المدخلة.
الطريقة الثانية
- يمكنك الإبلاغ عن سرقة حسابك من خلال الدخول إلى الصفحة المخصصة للإبلاغ.
- قم بإدخال رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني في الخانة المخصصة.
- بعد ذلك، ادخل المعلومات المطلوبة.
- اضغط على أيقونة البحث.
- أدخل كلمة السر القديمة والجديدة.
- حدد الأسباب التي أدت إلى سرقة الحساب.
- أخيرا، اتبع كافة الخطوات الموجهة لك.
كما يمكنك قراءة مقالنا حول:
استرجاع حساب فيسبوك مسروق عن طريق الهوية
- إذا لم يكن لديك رقم هاتف، يمكنك استرجاع حساب فيسبوك المسروق باستخدام الهوية الخاصة بك.
- قم بإدخال بياناتك ورقم الهوية في نموذج ملء البيانات.
- ادخل رقم الهاتف الذي لا يصلك عليه رسالة تأكيد الحساب.
- تأكد من معرفة سبب المشكلة.
- قم برفع ما يثبت هويتك الشخصية مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر.
- اضغط على إرسال في النهاية.
استرجاع حساب فيسبوك مسروق باستخدام الاسم
- إذا قمت بتسجيل الخروج من حسابك المسروق، يمكنك استرجاعه بسهولة.
- اضغط على خيار “نسيت كلمة السر”، ثم أدخل اسمك الذي يظهر في حسابك.
- يجب أن يكون الاسم مطابقاً للاسم الموجود في حسابك؛ ستظهر لك عدة أسماء مشابهة، اختر اسمك منها.
- سوف يتم إرسال رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني.
- قم بالضغط على رسالة التأكيد لاستعادة حساب فيسبوك المسروق.
استعادة حساب فيسبوك المسروق بعد تغيير البريد الإلكتروني
- إذا قام المخترق بتغيير البريد الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بك، دون أن تسجل الخروج.
- يمكنك الدخول إلى قائمة الإعدادات، ثم قائمة الخصوصية.
- قم بتغيير البريد الإلكتروني أو كلمة المرور من خلال هذه القائمة.
- اضغط على “حفظ التغييرات”.
- الآن، تمت استعادة حسابك ولن يستطيع أحد سرقته مرة أخرى.
ولا تفوت قراءة مقالنا حول:
استرجاع حساب فيسبوك مسروق من خلال الأصدقاء
تستند هذه الطريقة إلى الأصدقاء الموجودين في حسابك. يمكنك اختيار ثلاثة منهم لمساعدتك في استرجاع الحساب المسروق باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق فيسبوك على الهاتف أو الكمبيوتر.
- اذهب إلى الإعدادات.
- اختر “الأمان”.
- اختر الأصدقاء الذين تريدهم للمساعدة في استرجاع الحساب المسروق.
- حدّد الأشخاص الموثوق بهم.
- اختر ثلاثة منهم وأضفهم للقائمة.
- احفظ التغييرات.
- عند محاولة استعادة الحساب، سيتم مراسلة هؤلاء الأصدقاء لتأكيد هويتك.
- عندما يتأكد فيسبوك من الأصدقاء المختارين، سيصلك رسالة تحتوي على أربعة أرقام.
- ادخل هذه الأرقام في الحقل المخصص واضغط على “متابعة”.
- ستحصل على رابط لإدخال كلمة مرور جديدة.
التواصل مع الدعم الفني لاسترجاع حساب فيسبوك المسروق
إذا حاولت جميع الخطوات وفشلت في استرجاع الحساب، اتصل بالدعم الفني لفيسبوك. قدم لهم تفاصيل مشكلتك وأي إثباتات لمدّ يد المساعدة في استرجاع حسابك باللغة الإنجليزية.
نصائح لحماية حسابك الشخصي من السرقة
- استخدم كلمة مرور قوية تحتوي على أرقام وحروف مختلفة لتجنب الاختراق.
- تأكد من تسجيل الخروج بعد الانتهاء من تصفح الحساب.
- قم بتثبيت برنامج حماية على هاتفك لحماية حساب فيسبوك.
- من الأفضل تغيير كلمة المرور بانتظام للحفاظ على الأمان.
- احذر من فتح روابط غير معروفة لتفادي اختراق الحساب.
اقرأ المزيد هنا: