يُعتبر سؤال “أين أجد الرقم السري للفيزا؟” من الأسئلة الشائعة بين الأفراد الذين يعتمدون بشكل كبير على بطاقات الفيزا في معاملاتهم التجارية وسداد الفواتير، حيث تعتبر هذه البطاقة وسيلة سريعة وآمنة للدفع، مما يخفف من مشاكل التعامل النقدي.
كيفية العثور على الرقم السري للفيزا
- الرقم السري للفيزا هو رقم مكون من 4 أرقام، لا يكون مدونًا على بطاقة الفيزا، ويتعين على المستخدم معرفته للاستخدام الآمن.
- يمكن العثور على الرقم السري للفيزا على الجانب الخلفي من بطاقة الماستر كارد، في الجهة اليمنى من شريط التوقيع.
- يجب على المستخدم الحفاظ على سرية الرقم السري وعدم كتابته على البطاقة نفسها لتفادي خطر السرقة.
كما يمكنك الاطلاع على:
خطوات تفعيل فيزا بنك مصر
- تتطلب عملية تفعيل بطاقة الماستر كارد اتباع مجموعة من الخطوات السهلة، والتي لا تستغرق وقتًا طويلاً.
- أولاً: قم بزيارة الفرع الأقرب لبنك مصر وقدم طلبك للحصول على الفيزا.
- ستحصل على نموذج الطلب، والذي يجب عليك ملؤه بالمعلومات المطلوبة مثل العنوان ورقم البطاقة الشخصية…
- ثانياً: يُطلب منك تقديم ضمانات مثل شهادات استثمار أو تقارير رواتب للحصول على البطاقة.
- ثالثاً: تحتاج إلى تقديم نسخة من البطاقة الشخصية وإيصالات سداد الفواتير.
- رابعاً: استخرج مستندًا يوضح تفاصيل راتبك الشهري وقدمّه إلى موظف البنك.
- خامساً: بمجرد استكمال المستندات، سيكون عليك تسجيل الرقم السري لتفعيل الفيزا.
- في حالة فقدان البطاقة أو سرقتها، توجه إلى البنك لتقديم بلاغ وطلب بطاقة بديلة.
إجراءات تفعيل بطاقة الفيزا المفقودة لبنك مصر
- إذا فقد المستخدم بطاقة الفيزا، ينبغي عليه الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19624 لتفعيل بطاقة بديلة.
- بعد ذلك، يجب على العميل زيارة أقرب ماكينة صراف آلي وإدخال رقم أمان جديد.
- يجب إدخال رقم الفيزا بشكل صحيح، على أن يتكون الرقم من أربعة أرقام غير مكررة.
- من المهم العلم أن الرقم السري الذي تم تسجيله هو مؤقت لن يُستخدم لاحقاً.
- الرقم السري الجديد يسمح للعميل بسحب الأموال من أي ماكينة صراف آلي حتى يتم تفعيل البطاقة الجديدة.
- بعد إدخال الرقم، اضغط على متابعة واختر اللغة العربية لمتابعة الخطوات.
- اختر “خدمات أخرى” ثم اضغط على زر “إنشاء” لتعيين رمز أمان جديد.
- يتم عرض رسالة تطلب كتابة الرقم السري، ويجب التركيز أثناء كتابته بدقة.
- بعد هذه الخطوة، سيتم الانتهاء من إجراءات تفعيل بطاقة الفيزا، مما يتيح للعميل استخدام البطاقة الجديدة بأمان.
كما يُرجى زيارة مقالنا التالي عن:
فوائد الحصول على بطاقة ائتمانية من بنك مصر
- تتيح البطاقة الائتمانية للعميل حرية كبيرة في الشراء والدفع، مما يسهل إجراء المعاملات سواء داخل مصر أو خارجها.
- تُمكن العميل من إجراء معاملات مالية بسهولة وتفعيل خدمات الدفع الإلكتروني مثل باي بال.
- يحصل العميل على برنامج ترويجي حصري عند الحصول على بطاقة ائتمان من بنك مصر.
- من خلال تفعيل الفيزا، يمكن للعميل الحصول على بطاقة ائتمانية إضافية مع مزايا متعددة مثل التسوق الإلكتروني.
- توفر البطاقة الائتمانية إمكانية السداد بالتقسيط، مما يسهل السحب النقدي والمدفوعات لمدة تصل إلى 57 يوماً.
حدود استخدام فيزا بنك مصر
- يمكن للمستخدم إجراء عمليات الشراء من داخل وخارج مصر ضمن حدود البطاقة الائتمانية.
- تتيح بطاقة الفيزا سحب نقدي يصل إلى 16,000 جنيه مصري يوميًا.
- يمكن إجراء السحب النقدي عبر آلات البيع المتوفرة في جميع فروع بنك مصر.
- يُسمح لعملاء بنك مصر بسحب حتى 2,000 دولار شهريًا من خارج البلاد.
- تتراوح الحدود الائتمانية للبطاقة من 1,000 إلى 3,000 جنيه مصري.
رسوم بطاقة فيزا مصر والعمولات
- تبلغ رسوم إصدار بطاقة فيزا بنك مصر في السنة الأولى 150 جنيه مصري فقط.
- تستمر الرسوم السنوية بـ 75 جنيه مصري فقط بعد السنة الأولى.
- يُدفع نفس المبلغ عند إصدار بطاقة ائتمانية إضافية أو عند فقدان البطاقة.
- تبلغ رسوم السحب النقدي حوالي 2% من قيمة السحب، مع تقدير لرسوم حول 15 جنيه مصري تقريبًا.
- لا توجد رسوم على استعلام رصيد الفيزا كارت من آلات صراف بنك مصر.
- يُخصم 3 جنيهات من قيمة السحب عند الاستعلام عن رصيد الفيزا من بنوك أخرى.
- تبلغ الفائدة الشهرية على الرصيد المدين حوالي 2.2%.
- غرامات التأخير تبلغ 50 جنيه مصري.
- عند تجاوز الحد الائتماني، تُفرض غرامة قدرها 30 جنيه مصري.
- تحسب عمولة السحب النقدي خارج مصر بـ 3% من مبلغ السحب المحلي.
كما يمكنك زيارة:
خطوات استعادة الرقم السري للفيزا
يجب عليك المحافظة على الخطوات التالية:
- اتصل بالبنك الذي تتعامل معه.
- أبلغ ممثل خدمة العملاء بما حدث واطلب استعادة الرقم السري.
- يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إنشاء رقم سري جديد من خلال آلة الصراف الآلي.
ماذا تفعل عند فقدان بطاقة الفيزا؟
الإبلاغ عن فقدان الفيزا
- قم بالاتصال بخدمة عملاء البنك الذي تتعامل معه.
- أخبر الموظف بالحادثة واطلب منه إيقاف بطاقة الفيزا فوراً.
التوجه إلى أقرب فرع
- إذا لم تتمكن من الاتصال، توجه مباشرة إلى فرع البنك.
- بعد 5 أيام عمل، سيتم إصدار بطاقة فيزا جديدة.
تفعيل بطاقة الفيزا
يمكنك تفعيل بطاقة الفيزا من خلال ماكينة الصراف الآلي للبنك أو عبر الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنك.