كيفية معرفة اسم صاحب خط فودافون

كيف يمكنني معرفة اسم المسجل بخط فودافون؟ في بعض الأحيان، نتعرض لمكالمات مزعجة من أرقام غير معروفة، مما يدفعنا للتساؤل عن هوية أصحاب هذه الأرقام.

أساليب التعرف على أصحاب الأرقام المجهولة

هناك ثلاثة تطبيقات رئيسية تساعد في تحديد هوية المتصلين، وهي:
- الأول هو تطبيق Truecaller، الذي يعد الأكثر شهرة.
- التطبيق الثاني هو Number Book.
- أما التطبيق الثالث فهو CIA – Caller.
يمكننا أيضًا معرفة هويات الأرقام المجهولة من خلال إجراء بحث عن الرقم المجهول في مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك أو واتساب.

إذا كنت ترغب في معرفة هوية المتصل عبر فودافون، يمكنك اتباع الخطوات التالية.
أولاً، قم بتحميل تطبيق “أنا فودافون” من متجر جوجل بلاي.
- إذا كان هاتفك يدعم ذلك.
اتبع خطوات التسجيل، وعند الطلب، أدخل الرقم المجهول وكأنك الشخص صاحب الرقم.
- ثم اضغط على “نسيت كلمة السر”.
سيتم إرسال كود إليك، أدخله واضغط على “استمر”، وستظهر لك معلومات صاحب الخط في التطبيق.
- مثل: “أهلاً فلان”.
بهذه الطريقة، ستتمكن من معرفة اسم صاحب الرقم المجهول.

قد نتعرض أحيانًا لمضايقات أو تهديدات، مما يؤثر على حالتنا النفسية.
- إذا كنت تواجه إحدى هذه الحالات وتأخرت في معرفة هوية المتصل، أو إذا كانت الشركة ترفض منحك التفاصيل، يمكنك الاتصال بشرطة مباحث الاتصالات وتقديم شكوى مفصلة.
  - يجب إرفاق تسجيلات صوتية أو مرئية توضح ما تعانيه.
- سوف تتحرك مباحث الاتصالات على الفور لتقديم طلب رسمي لهيئة تنظيم الاتصالات، مما يؤدي إلى استخراج بيانات المتصل وإجراء اللازم بشكل قانوني.

عند شراء شريحة جديدة، قد لا تتذكر رقمك مباشرة وأحيانًا يستغرق الأمر بعض الوقت لحفظه. لذا، تقدم فودافون طريقة سهلة لمعرفة رقمك إذا نسيته.
يمكنك استخدام الكود #878* ثم الضغط على اتصال، وستظهر لك رقمك فورًا.

إذا وجدت شريحة عن طريق الصدفة وتود معرفة صاحبها لإعادتها، هناك عدة خيارات متاحة أمامك:
يمكنك إدخال الشريحة في هاتفك وتنزيل تطبيق “أنا فودافون” واتباع التعليمات حتى يظهر لك اسم الشخص.
كما يمكنك الاتصال بالرقم 888 ثم الضغط على 0 للاتصال بخدمة العملاء حيث يمكنك شرح وضعك واستفسارهم عن اسم صاحب الشريحة، ولكن ربما يمنعهم القانون من إفادتك باسم صاحبها.
في هذه الحالة، قد يُفضلون أن تأخذ الشريحة إلى أقرب فرع لفودافون، حيث سيتواصلون مع صاحبها.
إضافةً إلى ذلك، يمكنك الاتصال بأحد الأرقام المحفوظة على الشريحة بعد إدخالها في هاتفك، وإخبارهم أنك وجدت الشريحة وترغب في التواصل مع صاحبها.

يجب أن تكون الشريحة بحوزتك، ثم تتوجه إلى أقرب فرع لفودافون.
يجب أن تكون الشريحة تحمل الرقم الأصلي الموجود على الاستيكر اللاصق عليها.
يجب أن تكون قد أجريت ثلاث مكالمات على الأقل من الشريحة، وأن يكون قد مر على هذه المكالمات شهر على الأقل.
كذلك، يجب أن يكون هناك ثلاثة أرقام على الأقل تم تحويل رصيد إليهم أو تلقي رصيد من الشريحة.
- ويجب أن تمر شهرين على عمليات تحويل الرصيد.
يجب أن تكون قد اتصلت بخدمة العملاء من هذه الشريحة موضحًا سبب الاتصال ومحتوى المحادثة.
يشترط أيضًا أن تكون قد قمت بشحن الشريحة على الأقل بثلاثة كروت مع تحديد فئات هذه الكروت لموظف الفرع.
- وبهذا يتم تسجيل الخط باسمك.
يجب أن تذكر خدمة تم تفعيلها مؤخرًا مع تاريخ فعاليتها.
كما حددت شركة فودافون تكلفة نقل الملكية بمبلغ رمزي لا يتجاوز 25 جنيه.

يجب أن تحصل على تنازل من صاحب الخط الأصلي، ثم التوجه بهذا التنازل إلى أقرب فرع لفودافون.
- لتنفيذ عملية النقل.
في خطوط الشركات، يكون صاحب الخط الأصلي هو صاحب الشركة، وهو الوحيد القادر على نقل الملكية إلى شخص آخر.