مزايا وعيوب استخدام مواقع التواصل الاجتماعي

إيجابيات وسلبيات وسائل التواصل الاجتماعي
يعتبر وجود حساب على إحدى منصات التواصل الاجتماعي أمراً شائعاً بين الأفراد في الوقت الحالي، حيث أصبحت هذه الوسائل أحد أبرز طرق التواصل بين الناس نتيجة للتقدم التكنولوجي.

يشعر العديد من الآباء بالقلق حيال التأثيرات السلبية الناتجة عن الاستخدام المفرط لوسائل التواصل الاجتماعي من قبل أبنائهم. في هذه المقالة، سنستعرض أبرز إيجابيات وسلبيات هذه المواقع.

تعريف وسائل التواصل الاجتماعي

• تُفهم وسائل التواصل الاجتماعي كسلسلة من المواقع أو التطبيقات التي تُتيح للأفراد التواصل عبر حساباتهم الشخصية.
  • تعتمد هذه المواقع على نوعية التفاعل، حيث تتميز بعضها بالمحادثات الخاصة، بينما تركز أخرى على المشاركات العامة مثل الصور واللحظات.
  • كما توفر هذه المنصات إمكانية إجراء المكالمات الصوتية والمرئية، مما يسهل التعرف إلى أشخاص جدد من مختلف أنحاء العالم.
  • يمكن أيضًا إيجاد قواسم مشتركة مع الآخرين دون الحاجة إلى معرفة مسبقة، فقط من خلال بضع نقرات على جهازك المحمول.
• تتعدد هذه المنصات من حيث تاريخ تأسيسها، وطرق استخدامها، وأشكالها، لكن الجميع يشترك في امتلاك حساب أو أكثر على إحدى هذه المنصات.

أفضل منصات التواصل الاجتماعي

لا يوجد شخص في يومنا الحالي لا يمتلك حسابًا على إحدى منصات التواصل الاجتماعي الشهيرة مثل:

فيسبوك Facebook

• تأسس في عام 2004، وساهمت شركة فيسبوك في توسيع نطاق قوتها لتصبح المالكة لمجموعة من المنصات الأخرى حول العالم.
• يمكن اعتبار الفيسبوك بمثابة حياة افتراضية تُعاش عبر شاشة الهاتف أو الكمبيوتر.
• يتيح لك مشاركة لحظات حياتك من خلال المنشورات، وتحميل الصور، والتواصل مع الآخرين بشكل خاص.
• كما يمكنك الاطلاع على الأخبار، وإنشاء محادثات فيديو مع أصدقائك لتعزيز عملية التواصل.
• ويُذكر أنه في عام 2018، بلغ عدد مستخدمي فيسبوك أكثر من 2.32 مليار شخص حول العالم.

مسنجر Messenger

انطلق هذا التطبيق في عام 2011 كجزء منفصل عن الفيسبوك، وقد تم تطوير ميزاته لتشمل الردود التلقائية على الرسائل التجارية، بالإضافة إلى تحسين دردشات الفيديو والصوت.

واتس اب WhatsApp

يعتبر تطبيق واتس اب وسيلة مراسلة تتطلب التسجيل عبر رقم الهاتف، ويعد بمثابة نسخة أكثر خصوصية من المسنجر، حيث يمكنك من تبادل الصور، ومقاطع الفيديو، والصوت.

وي شات WeChat

يتبع وي شات نفس نهج واتساب، ومسنجرفي تقديم خدمات مشابهة، وازداد الاهتمام به بفضل استخدامه في مجالات عديدة كالشراء عبر الإنترنت والترويج للمنتجات.

وقد زادت شعبيته بشكل خاص في الصين ودول شرق آسيا حيث تم حظر بعض المنصات الأخرى مثل فيسبوك وتويتر.

تويتر Twitter

• أسس موقع تويتر كل من جاك دورسي وإيفان ويليامز ونواه غلاس، ويُعد مثله مثل غيره من مواقع التواصل الاجتماعي.
• يمكن للمستخدمين إرسال “تغريدات” لا تتجاوز 280 حرفًا، ومشاركة الصور.
• ويعتبر هذا الموقع مكانًا للتواصل عبر رسائل قصيرة، حيث يُستخدم بشكل واسع من قبل عدد كبير من المشاهير.

أهمية مواقع التواصل الاجتماعي

• تعمل كوسيلة ترفيه وتسلية، حيث يمكنك مشاركة أحداث يومك مع أصدقائك أو التعرف على أشخاص جدد لتخفيف الضغوط النفسية.
• تساهم في توسيع دائرة الأصدقاء، حيث باتت قادرة على تقريب المسافات بين الناس من مختلف الأصقاع، مما يسمح لك بتجربة ثقافات جديدة.
• تسهم في تحسين التعليم من خلال إنشاء مجموعات دراسية، مما يسهل الحصول على المعرفة بدون الحاجة للحضور الفعلي.
• توفر فرصًا للترويج المجاني للأعمال التجارية، حيث يمكن للباعة الوصول إلى العملاء بسهولة عبر هذه المنصات.

إيجابيات وسائل التواصل الاجتماعي:

تتواجد العديد من المزايا لهذه الشبكات الاجتماعية مقارنة بالمشكلات التي قد تثيرها، وفيما يلي أبرز هذه الإيجابيات:

• تمكنك من التواصل في أي وقت وأي مكان، مما يتيح لك الاتصال بأشخاص من ثقافات متنوعة، ويفتح آفاق جديدة من التعليم وتبادل الآراء.
• تعتبر وسيلة فعالة للترويج الإلكتروني؛ حيث تعتمد الشركات بشكل كبير على هذه المنصات في الترويج لمنتجاتها والاستفادة من البيانات التحليلية.
• تخفف من شعور الوحدة والاكتئاب، حيث يمكنك طلب الدعم من أصدقائك عند مشاعر الانكسار.
• تتيح للأشخاص الذين يرغبون في التعلم الوصول إلى المعلومات بسهولة؛ بما في ذلك الأبحاث العلمية والدورات التعليمية.
  • تساعدك في تعلم لغات جديدة أو المشاركة في نقاشات علمية مع الأشخاص ذوي الاهتمامات المتقاربة.
• تعزز حرية التعبير وتعتبر من أهم المحركات للتغيير الاجتماعي.
  • يستخدم العديد من الأفراد هذه المنصات لحملات توعية أو للتعبير عن آرائهم بحرية.

سلبيات وسائل التواصل الاجتماعي:

• الهدر الزمني تعد من السلبيات الرئيسية، حيث قد يقضي البعض ساعات طويلة في التصفح دون أن يدركوا تأثير ذلك على حياتهم الواقعية.
  • قد يؤدي الاستخدام المفرط إلى إهمال التواصل الفعلي مع المحيطين.
• يمكن أن تسهم هذه المنصات في نشر الأفكار الضارة، مما يقلق الأهل حول تأثيرها السلبي على أطفالهم ومراهقيهم.
• التعرض للتنمر والابتزاز الإلكتروني يمثل تهديدًا حقيقيًا، حيث قد يتم استغلال البيانات الشخصية في أعمال غير قانونية.
  • يعاني العديد من المراهقين من التنمر الإلكتروني، مما قد يؤدي إلى نتائج مأساوية.
• تنتشر المعلومات المغلوطة والشائعات بسهولة عبر هذه المنصات، مما ينعكس سلبًا على المجتمع.
  • تحاول بعض الصفحات التظاهر كجهات رسمية لنشر معلومات مضللة.
• تسهم في تعزيز العادات غير الصحية، حيث يقضي الكثيرون وقتاً طويلاً أمام الشاشات مما يؤثر سلباً على صحتهم النفسية والجسدية.
  • قد يؤدي ذلك إلى إهمال الأنشطة البدنية وتنظيم الوجبات الصحية.
• تشكل تهديدًا لهوية اللغة العربية، فبعض الأفراد يكتبونها بصورة خاطئة أو يستخدمون اختصارات قد تضعف من انتشار اللغة الفصحى.