يحظى الموضوع الخاص بالبنوك باهتمام بالغ من قبل الجمهور، حيث يسعى الكثيرون للاستعلام عن أرقامها الخاصة، وذلك نتيجة تعدد الاستفسارات حول الخدمات التي توفرها هذه البنوك.
في هذا المقال، سنسلط الضوء على خدمة عملاء بنك باركليز في جمهورية مصر العربية، ونستعرض جميع الأرقام المخصصة لهذه الخدمة، والتي تهدف إلى تلبية جميع استفسارات العملاء.
ما هو بنك باركليز؟
يمكننا تعريف بنك باركليز كما يلي:
- تأسس بنك باركليز في لندن، إنجلترا، عام 1690 كإحدى الشركات الصغيرة.
- أسسه جيمس باركلي، الذي يعد أحد مؤسسي البنك الذي يتبع هذه الشركة.
- شهد البنك اندماجًا مع عدد من البنوك الأخرى في إنجلترا، بما في ذلك بنك غورني وبنك باك هاوس، مما أدى إلى تشكيل بنك باركليز عام 1896، ليصبح إذن البنك الوطني الرئيسي في إنجلترا.
- منذ ذلك الحين، أصبح بنك باركليز أكبر البنوك في إنجلترا، حيث أصدر أول نقد مُوزع في العام 1967.
- استحوذ البنك على العديد من المصارف والشركات في بريطانيا، مثل بنك لندن ولينين البريطاني، وبنك الجنوب الغربي، بالإضافة إلى شركة وائتمان ميركانتايل وشركة وول ويتش.
- تهيمن هذه الصفقات منذ بداية القرن العشرين، وتحديدًا عام 1918، واستحوذ البنك أيضًا على بنك “ليمان براذرز” في عام 2008.
- استطاع بنك باركليز السيطرة على هذه المؤسسات بسبب الأوضاع المالية الحرجة التي مرت بها، حيث عانت هذه البنوك من صعوبات في تسديد القروض.
- يعتبر بنك باركليز من أبرز الكيانات المدرجة في بورصة لندن.
- حسب تقرير عام 2011، كان باركليز من بين الشركات متعددة الجنسيات الأبرز والأكثر قوة بفضل الملكية، الأمر الذي يعزز استقرار الاقتصاد المالي العالمي.
- كما يتنافس البنك في سوق البورصة مع شركات مثل أكسا وستيت ستريت.
معلومات عن خدمة عملاء بنك باركليز مصر
تتضمن المعلومات التالية:
- يقوم بنك باركليز بتقديم خدماته داخل مصر منذ حوالي 150 عامًا، ويعمل به أكثر من 1500 موظف، ويتواجد لديه أكثر من 56 فرعًا في جميع أنحاء البلاد.
- يمتلك البنك حوالي 72 جهاز صراف آلي، ويهدف إلى تقديم خدماته لأكثر من 180 ألف عميل.
- يُعتبر أحد البنوك العالمية الرائدة في تقديم مجموعة من الخدمات المالية المتنوعة، بما في ذلك خدمات الشركات، التجزئة المصرفية، بطاقات الائتمان، وخدمات إدارة الثروات.
- يتميز بنك باركليز بانتشاره الدولي، حيث يعمل في أكثر من 50 دولة ويضم أكثر من 130,000 موظف.
ما هو الخط الساخن لبنك باركليز؟
- يعمل الخط الساخن لبنك باركليز على الرقم 16222 على مدار الساعة، لتلبية احتياجات واستفسارات العملاء بشأن المعلومات المطلوبة.
- تهدف هذه الخدمة إلى تقديم راحة أكبر للعملاء وحل المشكلات التي قد يواجهونها أثناء تعاملاتهم مع البنك.
خدمة عملاء بنك باركليز مصر
- لدى بنك باركليز رقم موحد لخدمة العملاء وهو 16222، الذي يعد الخط الساخن لجميع فروع البنك في مصر.
فروع خدمة عملاء بنك باركليز مصر
وفيما يلي عناوين بعض فروع البنك المتواجدة في مصر:
- فرع بنك باركليز في جاردن سيتي.
- فرع بنك باركليز في مول داندي.
- فرع بنك باركليز في البحر الأعظم.
- فرع التجمع الخامس في مول بيزنس.
- فرع بنك باركليز في المعادي.
- فرع بنك باركليز في المنيل.
- فرع بنك باركليز في شبرا.
- فرع بنك باركليز في المقطم.
- فرع بنك باركليز في مدينة العبور.
- فرع بنك باركليز في هليوبوليس نادي الشمس.
- فرع بنك باركليز داخل المعادي الجديدة.
- فرع بنك باركليز في الأوبرا.
- فرع بنك باركليز في النزهة.
- فرع بنك باركليز في جليم، الإسكندرية.
- فرع بنك باركليز في مباني العبور.
- فرع بنك باركليز في الأزاريطة.