تُعتبر شركة أرامكس من الشركات البارزة في مجال الشحن البحري، حيث تأسست في عام 1982. وقد عملت الشركة على تطوير نظامها بشكل سريع لتصبح واحدة من أشهر العلامات التجارية على مستوى العالم في خدمات النقل الدولي السريع.
شركة أرامكس للشحن
- تأسست شركة أرامكس في عام 1982 ويمتد مقرها الرئيسي إلى الأردن.
- في بداياتها، اقتصرت نشاطاتها على النقل داخل الأردن فقط.
- مع مرور الوقت، قامت بتوسيع نطاق خدماتها لتشمل المملكة العربية السعودية وكافة دول منطقة الشرق الأوسط.
- تُعتبر أرامكس الأولى عالميًا في إصدار أسهمها في البورصة الأمريكية.
- فيما بعد، أدرجت أسهمها في سوق دبي المالي.
- بحلول عام 2016، حققت أرامكس أرباحًا تقدر بحوالي 427 درهم إماراتي.
- وكانت الشركة قد حققت أعلى إيرادات لها في عام 2010 بتقدير 2 مليار درهم.
- تمتلك أرامكس حوالي 54 فرعًا في مختلف دول العالم.
- تُوفر الشركة تطبيقًا للشحن السريع يمكن للعملاء من تحميله على هواتفهم المحمولة، مما يسهل عليهم طلب الشحنات.
- يتيح التطبيق للعملاء تحديد الأسعار المناسبة لهم بسهولة.
- تتبع أرامكس أسسًا ومعايير محددة أثناء تعاملها مع العملاء.
- يتم تحديد تاريخ استلام البضائع بوضوح.
- يمكن للعملاء تتبع شحناتهم عبر التطبيق بكل يسر.
- كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء وإرسال الشكاوى أو الاستفسارات بسهولة.
- يحتوي التطبيق على معلومات وافرة حول خدمات أرامكس.
- يسهل التطبيق عملية الاتصال الهاتفي بين العميل والشركة.
- لتحميل تطبيق أرامكس، يمكنك الدخول على Google Play.
- يمكن الوصول إلى التطبيق أيضًا من خلال الرابط المتاح.
كيفية الشحن عبر أرامكس
- من الضروري أولاً فهم كيفية التعامل مع البضائع، وتحديد أسعارها في كل بلد أو منطقة. يعد هذا من المواضيع التي تهم الكثيرين الراغبين في الشحن عبر أرامكس.
- تُحدد تكلفة الشحن بناءً على وزن البضائع، حيث يتم احتساب السعر بناءً على النصف الأول من الكيلو جرام، وكلما زاد وزن البضائع، زادت تكلفة الشحن، كما تتأثر تكلفة النقل بالمسافة بين الدول.
كيفية حساب سعر الشحن عبر أرامكس
- تعتمد تكلفة الشحن على وزن البضائع المراد إرسالها. للوصول إلى السعر، يمكن الدخول إلى موقع “شوب آند شيب” حيث توجد ثلاث خيارات في أسفل الصفحة.
- الخيار الأول هو أداة حساب الوزن، يجب النقر عليه لفتح قائمة لاختيار الدولة أو المنطقة المستهدفة للشحن ثم إدخال الوزن في الحقل المخصص لذلك، مع تحديد الكيلو جرامات أو الجنيهات.
- بعد إدخال الوزن المطلوب، انقر على أيقونة حساب الوزن، وسيظهر سعر الشحن. يجب ملاحظة أنه عند إضافة التغليف، سيزداد الوزن وبالتالي سيزيد السعر.
كيفية تتبع شحنتك عبر أرامكس
- كما ذكرنا سابقًا، يُعتبر الشحن عبر أرامكس من الأسهل لعمليات استيراد وتصدير البضائع.
- يطرح الكثير من العملاء سؤالاً حول إمكانية تتبع شحناتهم ومعرفة مواعيد الوصول.
- للتحقق من حالة الشحنة، يُمكن الدخول إلى موقع الشركة وإدخال رقم الشحنة، الذي يُسهل عملية تتبع البضائع.
- يمكن استخدام الرقم المدون على بوليصة الشحن كرقم تتبع.
- من الضروري الاحتفاظ بهذا الرقم لمستقبل وتسهيل تتبع الشحنات.
- يرجى ملاحظة أن هذه الطريقة تُستخدم لشحنة واحدة فقط تتراوح من 1 إلى 10 شاحنات.
- يمكن أيضًا متابعة حالة الشحنة عبر التواصل مع قسم خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال على الرقم 02 33388466.
- يمكن التواصل مع ممثلي أرامكس في مناطق معينة لتنسيق كافة تفاصيل الشحن بما في ذلك الأسعار ومواعيد التسليم.
كيفية استلام الشحنة
- تقدم أرامكس عدة خيارات لاستلام البضائع، من بينها إمكانية استلامها من أقرب فرع.
- عند وصول الطلب، سيقوم الفريق بإرسال رسالة نصية للعملاء على الرقم المسجل لديهم.
- يمكن للعملاء أيضًا الاتصال مباشرة لإعلامهم بالوصول وتزويدهم برمز شريطي يُستخدم لاستلام الطلب من الفرع.
الخدمات التي تقدمها أرامكس للعملاء
تُولي أرامكس اهتمامًا كبيرًا بتطوير خدماتها بما يتماشى مع متطلبات العملاء من أجل تحقيق ثقتهم. ومن أبرز هذه الخدمات:
- تخزين المواد القابلة للاشتعال في مكان آمن بعيدًا عن المكتب للحفاظ على سلامة الموظفين وتقليل المخاطر.
- تمتلك الشركة نظامًا كاملًا لكشف الحرائق والتحذير منها، بجانب نظام إطفاء حرائق متطور.
- توفير أماكن آمنة ومستقلة لتخزين البضائع الهشة بعيدًا عن البضائع العادية لحمايتها من التلف.
- نتيجة لزيادة حجم البضائع التي تتعامل معها، توفر الشركة مساحات تخزين إضافية لتلبية احتياجات السوق.
مزايا شركة أرامكس
تتميز أرامكس بالعديد من المزايا التي تجعلها واحدة من الشركات الرائدة في مجال التوصيل السريع على مستوى العالم، ومنها:
- تمتلك نظامًا متكاملاً لتوزيع الحرارة للحفاظ على جودة المنتجات.
- تُجهز البضائع بنظام ديناميكي لنقلها بكفاءة ودون تدخل بشري.
- تعمل ضمن نظام صرف معتمد دوليًا.
- تحرص على تخزين المواد القابلة للكسر والمواد الخطرة بشكل آمن ومنفصل عن المنتجات الأخرى.
كم يستغرق الشحن في أرامكس؟
يتفاوت الوقت اللازم لوصول شحنات أرامكس بين عدة أيام وعدة أسابيع، ويعتمد ذلك على عوامل عديدة، لكنه بشكل عام يستغرق نحو أسبوع.
رسوم الاشتراك في أرامكس
تتيح أرامكس للعملاء فتح حسابات في مراكزها الرئيسية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، وتبلغ رسوم الاشتراك 35 دولار أمريكي، تُدفع مرة واحدة.
أسعار شحن أرامكس
- تُحسب تكلفة الشحن بناءً على وزن المنتج والبلد أو المنطقة المستهدفة.
- لحساب سعر دقيق للشحن، يرجى النقر على الرابط أدناه للانتقال إلى الموقع الرسمي.
- في أسفل الصفحة الرئيسية، تتواجد ثلاث خيارات تشمل حاسبة الأسعار التي يمكن للمستخدم النقر عليها.
- حدد الدولة والمنطقة التى ترغب في شحن البضائع منها.
- أدخل وزن المنتج بالكيلوجرام أو الأرطال، مع ملاحظة أن التعبئة ستؤثر على الوزن وبالتالي السعر.
- اضغط على زر “حساب” وسيتوفر لك سعر الشحن على الفور بعملة الدولة أو المنطقة المستهدفة.