تُعد شركة اتصالات المغرب من أبرز مقدمي خدمات الاتصالات في البلاد، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تشمل ليس فقط خدمات الهاتف المحمول، بل تمتد أيضًا لتشمل الإنترنت من خلال اشتراكات الألياف البصرية وخط الاشتراك الرقمي غير المتماثل.
تعتبر اتصالات المغرب واحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات، ورغم تاريخها الطويل، إلا أنها تظل متطورة دائمًا، حيث تقدم مجموعة شاملة من الخدمات التي سنتعرف عليها في هذا المقال.
نبذة عن شركة اتصالات المغرب
- تأسست الشركة في عام 1999 وتُعتبر من أقدم شركات الاتصالات في المغرب.
- تهتم الشركة بتطوير صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية بالإضافة إلى صناعة الهواتف المحمولة.
- يقع المقر الرئيسي في العاصمة الرباط، في برج اتصالات المغرب الذي يبلغ ارتفاعه 91 مترًا ويتكون من 20 طابقًا في منطقة تجارية حيوية.
- تُعتبر الشركة رائدة في توفير خدمات الجيل الثالث 3G، وهي الأولى في تقديم خدمات الجيل الرابع 4G.
- تسعى اتصالات المغرب دائمًا لتقديم عروض وخدمات متنوعة تحسن من مكانتها في سوق الاتصالات المغربي.
شاهد أيضا:
استراتيجية شركة اتصالات المغرب
تتبع اتصالات المغرب مجموعة من الاستراتيجيات التي تتمحور حول النقاط التالية:
- تحفيز خدمات الصوت والبيانات، بالإضافة إلى تقديم خدمات ذات قيمة مضافة من خلال عروض جديدة تلبي جميع احتياجات العملاء بأسعار تنافسية.
- تقديم عروض جذابة لدعم خدمات الهاتف الثابت.
- تطوير خدمات الإنترنت بصورة مستمرة.
- تعمل الشركة على تعزيز صورتها كعلامة مشهورة في مجال الاتصالات، مقدمة خدمات وعروض متميزة للعملاء.
- تعتمد البنية التحتية على تكنولوجيا متطورة وفق معايير تكنولوجية حديثة.
- وضع خطة مالية فعالة لإدارة المنظومة المالية.
- تسعى الشركة لتحقيق تطور دولي يتماشى مع احتياجات السوق.
- تعمل على تعزيز مسؤوليتها الاجتماعية من خلال العديد من البرامج الثقافية والإنسانية والرياضية والبيئية.
العروض والخدمات المتاحة من اتصالات المغرب
تقدم الشركة مجموعة متنوعة من العروض والخدمات، منها:
عروض الهاتف المحمول
- عروض مسبقة الدفع.
- العروض المتاحة.
- الخدمات المتنوعة.
خدمات الإنترنت
- خدمة الجيل الثالث 3G.
- خدمة الجيل الرابع 4G.
- الإنترنت عبر خط الاشتراك الرقمي.
- الاتصالات من خلال الألياف البصرية.
شاهد أيضا:
عروض اتصالات المغرب ADSL
توفر شبكة اتصالات المغرب باقة من خدمات الإنترنت متنوعة الأسعار تتناسب مع احتياجات العملاء، حيث تشمل العروض:
عروض اتصالات المغرب MT Duo
- تتضمن عرضين هما ADSL 4M و ADSL 12M، حيث يتوفر عرض 4 ميجا بسعر 199 درهم شهريًا، وعرض 12 ميجا بسعر 249 درهم شهريًا.
عروض اتصالات المغرب 20 ميجا ADSL
- يمكنك الاستفادة من أعلى خدمة إنترنت متاحة، وهو عرض 20 ميجا بسعر 399 درهم شهريًا.
خدمة تعبئة رصيد اتصالات المغرب
توفر شركة اتصالات المغرب العديد من الخدمات المتاحة لكافة فئات المجتمع، بما في ذلك خدمة تعبئة الرصيد التي تتضمن:
- خدمة تعبئة رصيد عبر الإنترنت Recharge en ligne، مجانية دون أي رسوم، تمكن المستخدم من إعادة شحن الرصيد بسهولة عبر الإنترنت أو باستخدام بطاقة الائتمان.
- عملت الشركة على تسهيل العملية على العملاء، حيث يمكنهم تعبئة الرصيد دون الحاجة لزيارة فروع الشركة.
- يمكنهم إتمام العملية عبر خطوات بسيطة عبر الإنترنت.
كيفية تعبئة الرصيد من اتصالات المغرب
لإعادة تعبئة رصيدك من اتصالات المغرب عبر الإنترنت، اتبع الخطوات التالية:
أولاً، قم بالدخول إلى موقع تعبئة الرصيد عبر خدمة Recharge en ligne.
سوف تُنقل إلى صفحة تحتوي على مجموعة من المعلومات المطلوب ملؤها:
-
- رقم الهاتف ثم قم بتأكيده وأدخل البريد الإلكتروني.
- اختر العرض الذي ترغب في الحصول عليه من شركة اتصالات المغرب.
- حدد المبلغ الذي تريد شحنه إلى هاتفك.
- اضغط على كلمة “موافق” للسياسة.
- أدخل كود الأمان ثم اضغط على “Valide Pour Payer”.
- أدخل معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك ثم اضغط على “Valide Pour Payer”.
شاهد أيضا:
عروض تعبئة اتصالات المغرب 2021
تستمر شركة اتصالات المغرب في تقديم العديد من العروض والخدمات التي تستقطب العملاء، ومن بين هذه العروض:
العرض الأول
- أعلنت الشركة عن عرض فوري بسعر 59 درهم شهريًا، والذي يتيح ثلاث ساعات مكالمات وثلاث ساعات إنترنت.
العرض الثاني
- أما بالنسبة للعرض الثاني، فهو بسعر 90 درهم شهريًا ويقدم للعميل 15 ساعة مكالمات بالإضافة إلى 5 جيجابايت من خدمات الإنترنت.
أرقام خدمة العملاء لشركة اتصالات المغرب
لتسهيل التواصل مع شركة اتصالات المغرب، تم تخصيص مجموعة من الأرقام لخدمات العملاء خاصةً لهواتف المحمول، بما في ذلك:
- يمكنك الاتصال برقم 333 للاستماع إلى الرسائل الصوتية المجانية التي تقدم معلومات عن عروض الشركة.
- لتعبئة الرصيد مجانًا، يمكنك استخدام الرقم 555، بالإضافة إلى معرفة رقم الاتصال الخاص بك.
- يمكن الاتصال بالرقم 580 لمعرفة الرصيد برسوم تبلغ 1 درهم.
- يتوفر رقم خدمة العملاء 888 للاستفسارات والشكاوى، علماً أن هذه الخدمة تتطلب رسومًا رمزية تصل إلى 1 درهم.
عروض اتصالات المغرب للواي فاي
تقدم الشركة مجموعة من العروض للمستخدمين للاستفادة من الإنترنت سواء عبر الهواتف المحمولة أو من خلال الشبكة المنزلية.
تسعى اتصالات المغرب دائمًا لتقديم خدمات متميزة، وأهم عروضها للإنترنت تشمل:
- عرض 14 جيجابايت بالإضافة إلى 14 ساعة مكالمات بسعر 165 درهم شهريًا.
- عرض 12 جيجابايت مع 22 ساعة مكالمات بسعر 220 درهم شهريًا.
- يمكنك الاستفادة من 30 ساعة مكالمات و30 جيجابايت بسعر 349 درهم شهريًا.